Każdego dnia miliony ludzi logują się na swoje konto na Instagramie, aby zobaczyć wiadomości publikowane przez znajomych w postaci statusów, zdjęć lub filmów. Jednak proces dostępu do konta jest często przerywany przez: błąd wymagający odzyskania konta ten Zapomniane hasło, zgubiony e-mail lub „zhakowane” konto to najczęstsze problemy. Na szczęście te problemy może mieć rozwiązanie ten
Instagram oferuje metody szybkiego odzyskania konta, chociaż czasami zależy to od powagi problemu. Można je wykonać zarówno z komputera, jak i aplikacji mobilnej. Pokażemy Ci te szczegółowe procedury w InfoCuentas, aby ponownie uzyskać dostęp do swojego profilu.
Odzyskaj swoje konto na Instagramie z sieci
Ta metoda odzyskiwanie konta działa zarówno z komputera PC, jak i przeglądarki mobilnej, chociaż w przypadku tej ostatniej istnieje również opcja odzyskania konta z aplikacji. Oto kroki, aby odzyskać swoje konto na Instagramie.
- Aller https://www.instagram.com/accounts/password/reset/ aby zresetować hasło.
- Wprowadź swój adres e-mail lub swoją nazwę użytkownika, aby otrzymać link dostępu do konta.
- Wpisz swoją skrzynkę odbiorczą i znajdź e-mail, który wysyła Instagram ten
- W wiadomości e-mail będziesz mógł wpisać swoje konto bezpośrednio lub w Zmień swoje hasło ten Zalecamy wybranie tej drugiej opcji, aby zapewnić sobie dostęp do usługi w przyszłości.
- Wybierz silne hasło i wprowadź je w obu polach. Następnie naciśnij przycisk ” potwierdzać ”.
Wykonując te czynności, z powodzeniem odzyskasz swoje konto na Instagramie z komputera lub przeglądarki mobilnej.
Odzyskaj swoje konto na Instagramie z Androida lub iOS
Możesz także pobrać swoje konto na Instagramie z aplikacji na Androida lub iOS. Poniżej przeprowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces.
- Uzyskaj dostęp do aplikacji i ekranu głównego, kliknij „ Uzyskać pomoc ”.
- Wprowadź adres e-mail swojego konta lub nazwę użytkownika i naciśnij „ NASTĘPNY ”.
- Wybierz ” Wyślij e-mail „Jeśli nie masz konta na Facebooku połączonego z Twoim Instagramem. Jeśli przypisałeś numer telefonu do swojego konta, wybierz „ Wyślij SMS Pojawi się. Jeśli masz konto na Facebooku, możesz uzyskać do niego bezpośredni dostęp, klikając „Zaloguj się do Facebooka”.
- Sprawdź swoje W pudełku – e-mail i kliknij w link „zmień hasło do Instagrama”. Możesz również uzyskać dostęp do swojego konta bezpośrednio, naciskając niebieski przycisk „Wprowadź jako …”, jednak wygodnie jest zmienić hasło, aby uzyskać dostęp w przyszłości. Jeśli wybrałeś metodę ” Wyślij SMS Musisz wpisać cyfry wysłane na Twój numer telefonu.
- Na następnym ekranie wprowadź nowe hasło do swojego konta i naciśnij „ kontynuować ”.
- Twoje hasło się zmieni.
Jeśli nie masz już dostępu do swojej skrzynki pocztowej, wybierz „ Potrzebujesz więcej pomocy? Zostanie aktywowany formularz, aby wysłać prośbę o komentarz do zespołu Instagrama. Podaj wszystkie możliwe szczegóły, aby mieć większą szansę na odzyskanie konta.
Odzyskaj zhakowane konto na Instagramie
W najgorszym przypadku możesz nie mieć już dostępu do swojego Instagrama z powodów innych niż po prostu utrata hasła. Ta metoda może pomóc w następujących przypadkach:
- Utracisz dostęp do swojego adresu e-mail.
- Zapomniałeś swojego adresu e-mail.
- Naruszenie konta (ktoś inny przejął kontrolę nad Twoim kontem).
Na szczęście Instagram udostępnia swoim użytkownikom formularz z prośbą o dalszą pomoc, dostępny tylko w oficjalnej aplikacji. Oto kroki:
- Na ekranie, aby połączyć się z Instagramem, kliknij link
Nie ” Uzyskać pomoc ”. - Wprowadź adres e-mail swojego konta lub nazwę użytkownika i naciśnij „ NASTĘPNY ”.
- Na następnym ekranie możesz wypełnić formularz aby uzyskać dodatkową pomoc z Instagrama. W tym formularzu wypełnij:
- E-mail z Zapisz się : adres e-mail, którego używasz do rejestracji na Instagramie.
- – Pozycja wolę : e-mail, do którego masz dostęp, ważne jest, aby mieć do niego dostęp, ponieważ Instagram skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem tego medium.
- Wybierz typ konta : tutaj możesz wybrać, czy Twoje konto jest firmą, czy marką. lub jeśli jest to konto osobiste ze zdjęciami, na których się pojawiasz, lub bez nich.
- Wybierz problem : Tutaj musisz zidentyfikować problem ze swoim kontem.
- Dodaj szczegóły, aby rozwiązać problem: opisz dokładnie, na czym polega problem i, jeśli to możliwe, porozmawiaj z zespołem Instagrama o swoim koncie i identyfikatorze.
- Kliknij przycisk „Wyślij żądanie”.
Możemy tylko czekać na odpowiedź z Instagrama, której czas trwania nie jest określony przez firmę.