W zakupach i sprzedaży Mercado Libre odsetek klientów niezadowolonych z transakcji jest bardzo niski, więc możemy powiedzieć, że prawie nigdy nie istnieje. zwrot pieniędzy na tych platformach z tego rodzaju działalnością.
Jednak zdarza się to sporadycznie i klient żąda zwrotu pieniędzy, jeśli to możliwe. wyjaśniając swoje powody sprzedawca który zgodnie z kryteriami prawnymi wydane pieniądze zostaną zwrócone. W tym artykule pokrótce wyjaśnimy tego typu informacje zwrotne.
Czym jest powrót do Mercado Libre i kiedy się odbywa?
Zwroty firmy mają miejsce, gdy jedna lub obie strony nie są niezadowolony z transakcji handel, który miał miejsce, a zatem pieniądze wydane na zakupiony produkt muszą zostać zwrócone na podstawie umowy.
Na świecie Wolny rynek , choć nie tak częste zwroty zdarzają się od czasu do czasu i musisz znać metody lub sposoby odzyskania pieniędzy.
Mercado Libre odpowiada za zwrot pieniędzy, gdy środki płatności użyte do transakcji podlegają jego jurysdykcji. Innymi słowy, jeśli zakup został dokonany przez Mercado Pago i pieniądze to musi być zwrócone do klienta będzie obowiązkiem firmy.
Jeżeli metoda płatności opiera się na umowie zawartej pomiędzy sprzedającym a kupującym, niezależnie od Mercado Libre, będzie on miał jedynie prawo do wstań i zbadaj roszczenie o zwrot pieniędzy.
Pech, jeśli stanie się to podczas twojego własnego pierwsza sprzedaż na Mercado Libre ponieważ z powodu niezadowolenie Lub niezadowolenie kupującego, możesz zostać zraniony! uwaga jako sprzedawca.
Co muszę zrobić, aby otrzymać zwrot Mercado Libre?
Aby kwalifikować się do zwrotu Mercado Libre, należy spełnić określone warunki. Nie ma możliwości odzyskania pieniędzy za zakup dokonany na produkcie z powodu: polityka firmy , bezzwrotne.
Jeśli jednak kupisz produkt, który podlega zwrotowi, masz pełne prawo do złożenia wniosku z powodu, dla którego musisz to określić. Zwykle te powody są akceptowane, jeśli chodzi o niezadowolenie z produktu lub jeśli istnieje różni się od tego, o co proszono.
Kup w Mercado Libre musisz zrobić całe badanie rynku i je przeczytać normy; W ten sposób ryzyko otrzymania niewłaściwego produktu lub czegoś innego niż to, o czym myślisz, będzie minimalne.
Fakt, że nie jesteś zadowolony z produktu uzasadnia zwrot, a firma uwzględni go w Twojej prośbie zwrot kosztów ten Ale wszystko ma swoje warunki.
Masz prawo do zwrotu produktu, jeśli był wadliwy lub nie działał przy odbiorze. Zwroty będą akceptowane tylko wtedy, gdy zostaną udowodnione, a ponadto musisz złożyć wniosek w tym okresie 30 dni po dostarczeniu produktu.
Jak i kiedy Mercado Libre zwraca moje pieniądze?
Oprócz dużych międzynarodowych sieci handlowych takich jak m.in. Walmart i jego polityka zwrotów , Mercado Libre również ma takie zasady poza m.in. Ustaw datę dokonać zwrotu.
Polityka zwrotów jest bardzo ważna i tak jest zastosuj natychmiast kiedy jest skarga. Jeśli przyczyny reklamacji nie zostaną wymienione w niniejszych polisach, nic nie można zrobić, a kupujący pozostanie bez zmian przed złożeniem reklamacji.
Po zatwierdzeniu zwrotu lub zwrotu, w zależności od przyczyn opisanych przez klienta, Mercado Libre podejmie decyzję jak najszybciej dostarczyć rozwiązanie.
Zwykle zwrot wymaga 2 do 3 dni należy dokonać, a po tym terminie klient zostanie powiadomiony o zwrocie.
Jest również natychmiastowy powrót co ma miejsce z chwilą dostarczenia przez kupującego i klienta towaru do biura Mercado Libre.
Pamiętaj, że Twoje pieniądze zostaną zwrócone przez użyto tej samej metody płatności w momencie zakupu. Możesz sprawdzić te godziny online, dokonując płatności.