Firmy wykorzystują media społecznościowe (RRSS) do promowania swojej marki, produktu i treści. Reakcja zmienia się w zależności od rodzaje użytkowników mediów społecznościowych . Jeśli chcesz wiedzieć czym one są i dlaczego warto je znać , Kontynuuj czytanie.
Pobieranie odcisków palców jest niezbędne do tworzenia ekranów Sieci społecznościowe (RRSS) to platformy cyfrowe, które wspierają interakcję między ludźmi na całym świecie. Zarządzanie kontem w mediach społecznościowych często nie jest łatwym zadaniem.
interpretacja i preferencje użytkowników są zupełnie inne, i może być zarówno negatywny, jak i pozytywny . Jak dyrektor gminy, Twoją misją jest zachęcanie do dynamicznego uczestnictwa.
Dlaczego ważne jest, abyś znał różne typy użytkowników mediów społecznościowych?
La Zarządzanie kontem RRSS ma na celu udostępnienie strategii, działań lub istotnych danych dla konkretnej marki. Tutaj użytkownicy wykazują bardzo silny aktywny udział, ponieważ to oni odpowiadają za umieszczenie treści konta. Z tego powodu Ważne jest, aby znać różne typy użytkowników w sieciach społecznościowych .
Informacja zwrotna to jeden z najważniejszych aspektów rozwój marki . Użytkownicy stają się ambasadorami kont, a ich zawartość staje się wirusowa. Jednakże nie wszyscy użytkownicy reagują tak samo .
Menedżer społeczności powinien znać swoich odbiorców . Jeszcze ważniejsze jest poznanie typów użytkowników, którzy tworzą twoją publiczność. Organizacja Narodów Zjednoczonych błędna rejestracja może zagrozić interesom niektórych osób . Może to również dotyczyć świetnego posta z niewielką interakcją.
W niektórych przypadkach użytkownicy zdecydowanie się nie zgadzają. W takich przypadkach opiekun klienta powinien: wiedzieć, kim są użytkownicy z problemami i jak uniknąć problemów z publikacją. Znajomość różnych typów użytkowników mediów społecznościowych sprawia, że jest to możliwe community manager, który zbierze doskonałe publikacje dla każdej domeny . Ponadto zachęca się do zdrowych interakcji z szacunkiem.
Wymień główne typy użytkowników, których można znaleźć na platformach mediów społecznościowych
Miliony użytkowników aktywnie żyją w sieciach społecznościowych. Tworzenie atrakcyjnych i interesujących treści to trudne zadanie dla każdego. Dlatego zapewniamy lista głównych typów użytkowników, których można znaleźć na platformach społecznościowych . W ten sposób możesz zidentyfikować, kto stale uczestniczy na Twoich kontach.
Zobaczmy poniżej:
Nowy lub początkujący
To są użytkownicy, którzy właśnie dotarli do konta . Markowe treści mogły pojawić się na Twoim bucie Facebook, Instagram lub Twitter . Sugerują je również inni fani. Zdecydowana większość innych użytkowników pochodzi od tego użytkownika. Na początku nie są tak zaangażowani. Zazwyczaj ich najczęstszą interakcją jest: „Miłość” . Te udostępniaj lub komentuj od czasu do czasu . Nie wiedzą, czym są, ale są związane z upływem czasu.
Chuligan czy fanatyk
„AKTUALIZACJA” Chcesz dowiedzieć się więcej o najczęstszych typach użytkowników, których spotykamy w mediach społecznościowych? ⭐ ODWIEDŹ TUTAJ ⭐ i dowiedz się wszystkiego »
To użytkownicy, którzy z wielką wagą kochają markowe produkty i treści. . Są to dość rozproszeni ludzie i generalnie nie lubią zachowywać się do recenzji historii. ostateczny termin „Ulicznik” odnosi się do kibiców, którzy kłócą się na obiektach sportowych z kibicami drużyny przeciwnej. W sieciach społecznościowych, Chuligani mogą być po prostu miłośnikami zadowolenia . Jednak niektórzy z nich mogą osobiście otrzymać negatywną informację zwrotną.
duch
Są to użytkownicy, którzy nie komentują lub aktywnie uczestniczą . W niektórych przypadkach mogą kontaktować się z: prywatna wiadomość . Oni nie komentarz karmazynowy znacznie mniej jest częścią dynamiki. Widzą zdecydowaną większość zdjęć, filmów i postów, ale nie komentują ich.
Ogromny
Trolle to użytkownicy, którzy poświęcają się tylko denerwowaniu innych użytkowników . Nie dodają nic pozytywnego do konta. W rzeczywistości wygodnie jest je zablokować, gdy tylko je rozpoznasz, ponieważ tworzyć problemy tylko w sekcji komentarzy . Ponadto trolle mają tendencję do ranienia administratora społeczności nieprzyzwoitymi i niegrzecznymi wiadomościami.
Hoygan
Termin „Hoygan” odnosi się do internautów, którzy nie przestrzegają podstawowych zasad poprawnej pisowni. . Nazwa jest substytutem słowa „słyszę”. Błędy te są często spowodowane nieostrożnością klawiatury. Jednak inne wynikają z niskiego poziomu kulturowego niektórych użytkowników. Są typowymi postaciami w mediach społecznościowych.
Fałszywe profile
To są użytkownicy, którzy podszywają się pod innych . Ta praktyka jest powszechna w przypadku kont celebrytów. Może się to jednak zdarzyć również w przypadku zwykłych użytkowników. Fałszywe konta wykorzystują profile innych osób. Są to osoby potencjalnie zagrożone i należy wspomnieć w sieci społecznościowej .
Aktywny
To najlepszy typ użytkownika, jakiego można znaleźć w Internecie. Wnoszą swoją wiedzę, stale uczestniczą i uczestniczą w pokojowych dyskusjach z resztą społeczności . Są odpowiedzialni za udostępnianie zawartości konta, a także przekazywanie swoich opinii. To dzięki aktywnym użytkownikom większość początkujących użytkowników uzyskuje dostęp do określonego profilu.
Krytyk lub samolub
To są użytkownicy, którzy badać często w zna więcej niż jedną markę . Do prezentacji swoich poglądów wykorzystują zasoby zewnętrzne, ale nie wnoszą niczego do dyskusji. Więc oni są? Krytykuję każdy post . Są to postacie toksyczne i mogą powodować konflikty z aktywnymi użytkownikami. Chociaż nie trzeba ich wyłączać ani wymieniać, ważne jest, aby je zachować pod obserwacją, bo po ożywionej dyskusji mogą stać się problematyczne .
Spamer
Spamerzy to oddani użytkownicy, którzy wyświetlają swoje reklamy na jak największej liczbie kont. . Spam to metoda przyciągania uwagi w Internecie. Są one uważane za „niechciane komentarze” lub „niechciane”, ponieważ nie wnoszą niczego do normalnego przepływu interakcji użytkownika.
Śmieciowe konta wypełniają sekcję komentarzy śmieciowymi reklamami co może być denerwujące dla innych członków społeczności. To wygodne zgłoś niechciane konta lub po prostu zablokuj je na czas nieokreślony ze swojego profilu aby zachować czystość komentarzy do postów.
Jeśli masz jakieś pytania, zostaw je w komentarzach, skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej i pomożemy wielu innym członkom społeczności. Kocham cię!