Utrata dostępu na konto e-mail programu Outlook — znane również jako Hotmail lub MSN Hotmail, ich stare nazwy – mogą być bardzo frustrujące i denerwujące. Dzieje się tak dlatego, że elektronika jest uciążliwością, która nie pozwala na dostęp do dużej usługi, która nie służy tylko jako dowód, ponieważ są wyposażone w zewnętrzne usługi, które wymagają licznika elektroniki do rejestracji w e-mailu. sieci.
Microsoft tak myślał metody odzyskiwania konta gdy utracisz dostęp do konta Outlook lub Hotmail. Metody te obejmują użycie dodatkowych informacji o koncie w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takich jak adres e-mail lub alternatywny numer telefonu (który należy najpierw przypisać ze względów bezpieczeństwa). Nie są to jednak jedyne metody, ponieważ ostatnią opcją jest możliwość weryfikacji tożsamości za pomocą pytań. Tutaj w InfoCuentas przedstawiamy metody uzyskaj ponownie dostęp do swojego konta Outlook/Hotmail ten
Przypomnij hasło
Najczęstszy skuteczny przypadek utrata dostępu do konta Outlook lub Hotmail zapomni hasła. Wśród tak wielu usług, w których jesteś zalogowany lub nie chcesz regularnie aktualizować hasła, być może zapomniałeś je, ale nie martw się! Możesz odzyskiwanie hasła za pomocą dodatkowych metod weryfikacji zapisanych na koncie, takich jak adres e-mail lub alternatywny numer telefonu.
- wejdź na stronę Odzyskiwanie konta Outlook ,https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=es-es
- Wprowadź adres e-mail Hotmail, Outlook lub Live i naciśnij „ NASTĘPNY ”.
- Zweryfikuj swoją tożsamość, wybierając jedna z metod zapisanych na Twoim koncie ten Możesz wybrać opcję wysłania wiadomości na alternatywny adres e-mail lub SMS-a na swój numer telefonu. Wybierz jedną z nich, wprowadź swój adres e-mail lub 4 ostatnie cyfry numeru telefonu, a następnie kliknij „ Uzyskaj hasło „
- Wpisz kod, który otrzymasz SMS-em my z opisem następnie kliknij przycisk „Dalej”.
- Po wprowadzeniu prawidłowego hasła zostaniesz przeniesiony bezpośrednio na stronę resetowania hasła do konta. Wprowadź nowe hasło i powtórz je w polu poniżej, a następnie kliknij przycisk „Dalej”.
- Mądry! Twoje hasło zostało zaktualizowane.
Teraz będziesz mógł uzyskać dostęp do swojego konta e-mail Hotmail / Outlook przy użyciu nowego loginu.
Zapomniany adres e-mail
Innym przypadkiem utraty kont Outlook lub Hotmail jest Nie pamiętam adresu e-mail lub nazwy użytkownika chociaż pamiętamy hasło. Możesz otrzymać podpowiedź (niestety, Nie otrzymano pełnego adresu e-mail ) za pomocą dodatkowych informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości, niezależnie od tego, czy jest to numer telefonu, czy inny adres e-mail. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- idź do strony odzyskiwanie nazwy użytkownika Outlook (Hotmail) za pomocą następującego linku:https://account.live.com/username/recover
- Wpisz dodatkowy adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie, możesz również podać swój numer telefonu (pamiętaj, aby poprawnie wpisać kod kraju). Następnie kliknij przycisk „Dalej”.
- Chodź do środka kod bezpieczeństwa jest wysyłana na Twoje dodatkowe konto e-mail lub numer telefonu za pośrednictwem wiadomości SMS.
- Jeśli wprowadzone informacje są poprawne, zostanie wyświetlona nazwa użytkownika powiązana z wprowadzonymi informacjami.
- Naciśnij przycisk „Połącz” i spróbuj połączyć się z podanymi danymi.
Chociaż program Outlook nie ujawnia pełnego adresu, ta wskazówka może pomóc w zapamiętaniu informacji. Jeśli pamiętasz adres, ale zapomniałeś hasła, możesz wykonać czynności opisane w pierwszej części tego artykułu.
Zapomnieć wszystko
W najgorszym przypadku możesz nie mieć już dostępu do informacji o pobieraniu przypisanych do Twojego konta lub SMS z hasłem żądanym przez Microsoft może nie dotrzeć. Jest inny sposób na odzyskanie dostępu do skrzynki pocztowej , jest to formularz, w którym musisz wprowadzić swoje dane osobowe, aby firma Microsoft mogła zweryfikować, czy jesteś posiadaczem konta.
Wskazówki, jak działa ta metoda
- Spróbuj wypełnić formularz z urządzenia lub witryny, z której korzystałeś w przeszłości
podaj swoje miejsce w e-mailu. - Odpowiedz na jak najwięcej pytań. Jeśli nie znasz odpowiedzi, możesz podać podejście.
- Prześlij formularz z często używanego komputera.
- Możesz zostać poproszony o listę ostatnich e-maili lub ostatnich problemów z pocztą e-mail w trakcie procesu. Jeśli nie pamiętasz, zapytaj znajomych lub rodzinę, którzy wysłali Ci e-mail w ciągu ostatnich kilku dni.
- Wpisz swój adres poprawnie, pamiętając o domenie użytej podczas rejestracji, np. @ outlook.com, @ outlook.es, @ hotmail.com, @ hotmail.es.
Kroki, aby poprosić o egzamin
- Aby połączyć się z https://account.live.com/acsr , formularz odzyskiwania utraconych kont Outlook / Hotmail.
- Wypełnij formularz, wprowadzając adres pobierania, inny adres e-mail, aby mogli się z Tobą skontaktować, wprowadź znaki widoczne na obrazku, a następnie kliknij Dalej.
- Sprawdź adres e-mail, z którym chcesz się skontaktować, skopiuj kod wysłany przez firmę Microsoft i wklej go na stronie odzyskiwania. Następnie naciśnij przycisk „Sprawdź”.
- Wprowadź swoje dane osobowe podane podczas tworzenia konta. Nazwisko, imię, data urodzenia, kraj, a następnie kliknij „Dalej”.
- Aby podać więcej informacji w programie Outlook, wprowadź stare hasła, które pamiętasz, a następnie zaznacz pole Usługa firmy Microsoft i sprawdź, czy w przeszłości nie kupowano niczego od firmy Microsoft.
- Z tymi wszystkimi informacjami Microsoft przeanalizuje Twoją sprawę w ciągu 24 godzin. Sprawdź wybrany adres e-mail, aby firma Microsoft mogła się z Tobą skontaktować.
Jeśli otrzymasz negatywną odpowiedź po 24 godzinach, może być konieczne wypełnienie formularza w inny sposób. Spróbuj ponownie, zanim będziesz mógł odzyskać swoje konto.
Unikaj utraty konta w przyszłości
Jak wspomniano w artykule dotyczącym subskrypcji Hotmail, ważne jest, aby podać informacje dotyczące odzyskiwania, ponieważ może to być przydatne w przypadku utraty dostępu do konta. To bardzo prosty proces, w którym możesz dodać dodatkowe metody weryfikacji, takie jak alternatywny numer telefonu lub adres e-mail.
- Dostać się do https://account.microsoft.com/security/?lang=es-ES co odpowiada La jego strona Ochrona konta ten
- Zaloguj się, gdy zostaniesz o to poproszony.
- Kliknij ” Dane kontaktowe dla bezpieczeństwa ”.
- Przejdź do linku ” Dodaj informacje zabezpieczające ” ten
- Wybierz jedną z opcji: Numer telefonu ten inny adres e-mail zarejestruj się w innej usłudze, takiej jak Gmail.
- Sprawdź wybraną metodę ten W celu weryfikacji numeru telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem, który należy wpisać na odpowiedniej stronie. Jeśli jednak wybrałeś alternatywny adres e-mail, będziesz również musiał uzyskać do niego dostęp skopiuj hasło dostarczane przez firmę Microsoft.
Jeśli zastosujesz się do tych procedur, nie wahaj się odzyskać swojego konta, jeśli nie masz już do niego dostępu. Pamiętaj, im więcej metod weryfikacji dodasz do swojego konta, tym lepiej.