Jak zwrócić produkt lub zamówienie na Amazon

Jeśli kupiłeś produkt online, ale nie jesteś z tego zadowolony my oferuje nasz shaper ty masz On miał wypadek po drodze jest droga do zwróć produkt lub zamówienie do Amazon ten Rynki cyfrowe mają ten problem, co może być trochę kłopotliwe dla użytkowników, ale istnieje sposób na złożenie reklamacji, jeśli produkt, którego szukasz, nie jest taki sam, jak opisany na platformie lub ma wadę.

Dlatego w tym artykule dowiesz się, jak szybko i łatwo zwrócić produkt lub zamówienie do Amazon. Pamiętaj jednak o tym powód zwrotu musi być spójny i wyjaśniające dla firmy, aby wdrożyć odpowiednie rozwiązania zarówno z dostawcą, jak i produktem. Podobne znajdziesz w artykule opłaty za zwrot oraz lista produktów, których nie możesz zwrócić do Amazon ten

Nie podążać

Jak wspomniano powyżej, jeśli nie podoba Ci się pakiet, który otrzymujesz od tej cyfrowej firmy handlowej, możesz zwróć swój produkt Amazon, kontynuując następująco:

1. Wejdź do Amazona zzastaw ten
2. Wstaw kursor sur « Konto i listy „I naciśnij” Zidentyfikuj cię ”.
3. Połączenie wpisywanie własnego e-mail i plan Hasło ten
4. Teraz wstaw kursor ponownie ” Kompletny itp. Listy „I idź do” Czeki ”.
5. Wybierz polecenie i kliknij ” Zwrot lub wymiana produktów ”.
6. Wybierz opcję z listy w „ Dlaczego chcesz zwrócić produkt? ”. Możesz także napisać dodatkowy komentarz w polu tekstowym, które pokaże Ci strona.
7. Zdecyduj, czy chcesz wystąpić zwrot lub wymiana ten Jeśli zdecydujesz się na zwrot pieniędzy, możesz wybrać bon upominkowy Amazon lub oryginalną metodę płatności.
8. Następnie wybierz jak chcesz zwrócić produkt? złożenie zamówienia w najbliższym urzędzie pocztowym lub zwrócenie się do firmy o wyszukanie produktów dla Ciebie. Następnie kliknij „ kontynuować ”.
9. Kliknij ” Wydrukuj etykietę i instrukcje ”. Plik PDF otworzy się dla Ciebie wydrukuj 2 etykiety zwrotne ten Jeden z nich musi być zainstalowany w ramach zamówienia lub drugi, musisz go przykleić z opakowania.
10. Starannie zapakuj produkt zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumencie PDF.

Ostrożność: Pamiętaj, że możesz zwrot produktów w ciągu 30 dni oraz Komputer od dnia otrzymania zamówienia, pod warunkiem, że jest ono zgodne z regulaminemPOLITYKA ZWROTÓW PRODUKTÓW Amazonka. W zależności od sprzedawcy i produktu dostawa będzie bezpłatna lub zostanie naliczona cena w zależności od wybranej opcji.

Zwrot produktu od sprzedawcy

Jeśli zdecydujesz się zwróć produkt! i że jego nadajnik jest Sprzedawca Amazon , zobaczysz opcję ” Prześlij prośbę o zwrot ”. <γραμματοσειρά>Ten agent rozpatrzy Twoją prośbę przed przyznaniem zwrotu lub wymiany produktu. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych, możesz złożyć skargę do „Gwarancja od A do Z ”.

Ta gwarancja chroni kupującego, aby jego doświadczenie było bezpieczne i niezawodne. Aby to zastosować Gwarancja zwrotu pieniędzy muszą wystąpić następujące przypadki:

• Nie odbieraj produktu po 3 dniach oraz Komputer przewidywana data dostarczenia.
• Monitorowanie wyświetla a Potwierdzenie doręczenia, ale nie otrzymałeś paczki ten
• Produkt jest uszkodzony lub nie jesteś usatysfakcjonowany i zdecydujesz się go zwrócić zgodnie z opisanymi wcześniej krokami, ale pieniądze nie zostały zwrócone lub został zwrócony za niewłaściwą kwotę.
• Sprzedawca nie wysłałem części zamiennej! ten
• Sprzedawca nie podał wewnętrznego adresu zwrotnego bez przedpłaconej etykiety. Ponadto nie oferuje pełnego zwrotu bez wniosku o zwrot pieniędzy.
• Naliczono dodatkową kwotę za zapłaconą cenę zakupu i wysyłki, a sprzedający nie uiścił tych opłat.

Ostrożność: Amazonka zwrot w ciągu 2-3 tygodni ten Proces ten ma miejsce 7 dni po otrzymaniu zwrotu. Z drugiej strony, jeśli chcesz wymienić produkt, możesz go wymienić tylko na inny w tej samej wersji, a wadliwy produkt musisz zwrócić w ciągu 30 dni. Teraz, jeśli tego chcesz wymienić na inny produkt Musi najpierw zwróć otrzymany przedmiot Puis złożyć nowe zamówienie ten

Opłaty za zwrot

Zauważ, że koszt zwrotu jest w niektórych przypadkach bezpłatny ten Jeśli zwrot nie jest spowodowany błędem na Amazon, Koszty zwrotu zostaną odjęte od zwrotu. Zostaniesz obciążony stałą opłatą w zależności od kategorii produktu, który chcesz zwrócić. Wtedy zobaczysz ceny obowiązują na Amazon do fois Do Wysyłka i produkt:

• Artykuły z reprodukcja audiowizualna (DVD, CD, Muzyka, winyl i kasety): 1,99 USD (wysyłka) / 0,99 USD (produkt).
• Dostawa dla zwierzęta domowe : 4,99 USD / 0,59 USD za funt.
• Buty, ubrania, luźne kamienie, taśmy VHS, zegarki, biżuteria i oprogramowanie : 3,99 USD / 0,99 USD
• Komputery : 7,99 USD / 0,65 USD za funt.
• Konsole de Gry wideo : 6,99 USD / 0,99 USD
• bagaż : 4,99 USD / 0,99 USD (za produkt).
• Gry : 3,99 USD / 0,85 USD za funt.
• włączam : 3,99 USD / 2,99 USD
• Funty : 3,00 USD / 0,99 USD
• Produkty wysyłane przez przewoźnika Specjalista (np. ABF, CEVA lub pilot): Bezpłatnie / 50 USD.
• Produkty dla Dom i ogród, Niemowlęta, elektronika, meble, telefony komórkowe i akcesoria, żywność, zdrowie i higiena osobista, przemysł i nauka, sport, narzędzia, biuro, sprzęt zewnętrzny i sprzęt: 4,99 USD / 0,75 USD za funt.
• Telewizor z przedłużoną dostawą: Bezpłatnie / 50,00 USD
• Telewizory są dostarczane bez rozszerzonej dostawy : 4,99 USD / 0,75 USD za funt.
• Gry wideo i akcesoria : 3,99 USD / 0,99 USD
• Dowolna kombinacja powyższego materiału : Obowiązują wyższe opłaty za wysyłkę.

Produkty, których nie można zwrócić

Amazon ma lista produktów, których nie można zwrócić do firmy lub możesz je zwrócić tylko zewnętrznemu sprzedawcy. Poniżej znajduje się sprzęt, z którym zwroty nie są przyjmowane:

• Niektóre zamówienia biżuteria Z opieka zdrowotna <γραμματοσειρά> oraz higiena osobista ten
• Oprogramowanie typu open source i do pobrania ten
• Przedpłacone karty hazardowe, takie jak m.in. takich jak Xbox 360 Live, Wii Points, World of Warcraft, między innymi.
• Żywe owady.
• włączam , laptopy lub komputery stacjonarne (30 dni po dostawie).
• Produkty oznaczone niebezpieczne dla osób używających palnych gazów lub cieczy ten W takim przypadku skontaktuj się z producentem, aby uzyskać więcej informacji na temat gwarancji, zwrotu pieniędzy i zwrotu pieniędzy.
• Subskrypcje online po zalogowaniu.
• Produkty, które nie masz kubka , numer seryjny lub z specjalne ograniczenia wysyłki ten
• Karty podarunkowe (chyba że wymaga tego prawo).
• Sprzęt spożywczy ten

Ostrożność: jeśli otrzymałeś produkt, który jest zarejestrowany, ale wadliwy, skontaktuj się z Amazonem za pośrednictwem czatu internetowego, korzystając z następującychzastaw ten Pamiętaj, że musisz zalogować się za pomocą swojego adresu e-mail i hasła.

W tym artykule widziałeś wszystko, co musisz zrobić zwróć produkt lub zamówienie do Amazon ten Podobnie istnieje lista produktów bezzwrotnych wraz z procentami, jakie firma pobiera za wysyłkę w zależności od produktu, który chcesz zwrócić. Dzięki tym narzędziom nie będziesz mieć żadnych niedogodności podczas procesu zwrotu, a Twoje przyszłe zakupy będą przyjemniejsze.