Powód nie widać historii Instagrama to nie jest właściwe. Oznacza to, że problem może wynikać między innymi z natychmiastowej awarii platformy, pełnej pamięci podręcznej urządzenia, niestabilnego połączenia, wyłączonych ustawień. W związku z tym, kilka rozwiązań Doivent être próbował znaleźć przyczynę problemu ten Czasami ponowne uruchomienie urządzeń rozwiązuje awarię, ale istnieją inne rozwiązania, które możesz rozważyć.
Instagram to jedna z najczęściej używanych sieci społecznościowych, takich jak WhatsApp i Facebook. Historie to krótkie filmy, które znikają po 24 godzinach. To kolejna atrakcja, którą platforma musi łączyć i pobierać treści informacyjne lub rozrywkowe między Twoimi kontaktami. Jeśli się zastanawiasz dlaczego nie mogę zobaczyć historii na Instagramie? W tym artykule znajdziesz kilka kroków, aby naprawić ten błąd.
możliwe rozwiązania
Jak wspomniano powyżej, istnieje różne powody dlaczego nie widać historii Instagrama ten Dlatego w kolejnych sekcjach znajdziesz różne metody, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu. W ten sposób zobaczysz również, dlaczego historie nie były dostępne w aplikacji.
Uruchom ponownie telefon
Gdy smartfon jest nasycony wieloma aplikacjami uruchomionymi jednocześnie, niektóre z nich mogą ulec awarii i nie działać poprawnie. Dlatego zaleca się zamknięcie wszystkich programów i uruchom ponownie urządzenie z konserwatywny przycisk włączania/wyłączania jest wciśnięty ten Pojawia się małe menu, w którym opcja „ uruchom ponownie ” musi być wybrany ten Następnie otwórz Instagram i sprawdź, czy możesz zobaczyć historie.
Wyczyść pamięć podręczną
Pamięć podręczna to pamięć, która chroni całą zawartość monitorowaną i przeszukiwaną w aplikacji. Czasami zajmuje dużo miejsca na platformie, co może być powodem, dla którego nie możesz zobaczyć historii na Instagramie. Dlatego wykonaj następujące kroki, aby Wyczyść pamięć podręczną ta aplikacja:
- Zamierzam ” Parametry ”.
- Aktywować ” Konsultacje ”.
- Szukać „ Instagram ”.
- Aktywować ” Przestrzeń magazynowa ”.
- Wybierz ” Wyczyść pamięć podręczną ”. Zostanie automatycznie usunięty z Twojego urządzenia.
Innym sposobem na wyczyszczenie pamięci podręcznej, ale całego telefonu (a tutaj zawiera pamięć podręczną zajmowaną przez Instagram), jest podążanie następującą ścieżką: ” Ustawienia> Pamięć> Wewnętrzna pamięć współdzielona> Wybierz opcję „Przechowywane dane” Rodzaj ” W PORZĄDKU” aby usunąć zapisane dane. „
Ostrożność : Niektóre kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu telefonu komórkowego i wersji systemu operacyjnego.
Zamknij i połącz
Instagram może nie otwierać wielu sesji jednocześnie. Jest to więc opcja w przypadku, gdy okaże się, że aplikacja ma zbyt wiele problemów naraz, z których jednym może być brak możliwości śledzenia historii na platformie. Szopa zamknij i połącz się z instagramem, to po prostu wykonaj następujące kroki:
- Chodź do środka ” Instagram I kliknij kółko ze swoim zdjęciem, aby wejść do swojego profilu.
- Dotknij trzech poziomych linii znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
- Rodzaj „Ustawienia” ten
- Wybierz ” Dezerter ”.
- rodzaj nouveau Jasne ” Dezerter ”. Po wylogowaniu wystarczy wpisać swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail i hasło, aby odzyskać dostęp do platformy.
Uruchom ponownie Wi-Fi i komórkową transmisję danych
Jeśli pozostają na czarnym ekranie, gdy próbujesz przeglądać historie na Instagramie lub nie przesyłasz poprawnie zdjęć i filmów, problem może być spowodowany awarią połączenia internetowego. Dlatego zaleca się: uruchom ponownie urządzenia łączności sieciowej takich jak modem i router. Jednocześnie wskazane jest również wyłączenie i włączenie danych mobilnych lub sprawdzenie dostępnego salda, aby ocenić megabajty przeglądania.
Włącz ustawienia historii
Jeśli nadal nie widzisz historii na Instagramie, być może wyłączyłeś ustawienie sieci społecznościowej. Aby zaznaczyć i zablokować tę opcję, po prostu podążaj ścieżką opisaną poniżej: Zakreśl swój profil> Dotknij trzech poziomych linii >> Parametry > ” Poufność „>” Historia Upewnij się, że wszystkie opcje są ustawione poprawnie.
Zainstaluj ponownie Instagram
Jeśli powyższe kroki nie zadziałały, możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować Instagram na swoim telefonie. Aby to zrobić, spójrz na następującą ścieżkę: „ Ustawienia> Aplikacje> Instagram> Odinstaluj ”. Następnie przejdź do Sklepu Google Play i znajdź aplikację, aby ją ponownie zainstalować.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.instagram.android
https://apps.apple.com/en/app/instagram/id389801252
Sprawdź błędy
Jeśli nadal nie widzisz historii w sieci społecznościowej, istnieje narzędzie do debugowania sieci, które pokazuje, czy platformy takie jak Instagram są uszkodzone lub mają problemy wewnętrzne. Jeśli chcesz sprawdzić lub zweryfikować, czy problem dotyczy aplikacji, kliknij na niązastaw następnie kliknij „ Instagram ”. Strona wyświetli raport awarii sieci w ciągu ostatnich 24 godzin.
Raport o problemie
Jeśli wykonałeś większość kroków w poprzednich sekcjach, ale nie masz wyników, powinieneś: zgłoś problem bezpośrednio na Instagram za pośrednictwem ich usług wsparcia. Aby to zrobić, po prostu podążaj tą ścieżką: Naciśnij kółko, aby uzyskać dostęp do swojego profilu> Dotknij trzech poziomych linii >> Parametry >> Pomoc >> zgłaszanie problemu > Napisz i wstaw zrzut ekranu lub zdjęcie awarii na Instagramie”.
Zostań testerem
Kontrolery to testerzy oprogramowania, którzy mają dostęp do najnowszych testów i aktualizacji różnych aplikacji lub programów internetowych. Jeśli nadal nie można zobaczyć historii na Instagramie, możesz skorzystać z tej ostatniej akcji. Z tego powodu, dostęp do niegozastaw i naciśnijguziki„ Zostań testerem ”. Gdy zostaniesz beta testerem, będziesz mieć dostęp zarówno do aktualnej, jak i beta wersji Instagrama.
Blokada aplikacji
Jeśli naruszysz zasady współistnienia i publikowania na Instagramie, serwis społecznościowy może Cię wykluczyć lub zablokować na chwilę ten Musisz upewnić się, że nie masz referencji i że postępujesz zgodnie z ich warunkami użytkowania. Jeśli nie popełniłeś żadnych naruszeń, ale nadal nie widzisz żadnych historii na Instagramie, problem jest bezpośrednio związany z platformą, więc będziesz musiał poczekać na jego rozwiązanie.
Masz kilka opcji, aby móc zobacz Instagram Stories i ustalić, jaka była wada Twojego urządzenia w odniesieniu do sieci społecznościowej. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, należy pamiętać, że aplikacje są zwykle aktualizowane okresowo, a platforma może napotkać pewne usterki podczas tych aktualizacji. Musisz tylko uzbroić się w cierpliwość i poczekać rozsądną ilość czasu, aż sieć społecznościowa zostanie przywrócona.